Общаемся с трудными людьми. Типы – тихоня и покладистый.

Общаемся с трудными людьми

Общаемся с трудными людьми

 Тихоня.

Это люди часто очень скрытные. Если возникает конфликтная ситуация с тихоней для разрешения нужно прежде всего преодолеть замкнутость тихони. Для этого необходимо постараться вовлечь тихоню в разговор. Чтобы понять проблему задайте несколько вопросов на которые нельзя ответить однозначно «да» или «нет».

Например: «Как вы думаете, почему это именно так?» Пробуйте разные темы для разговора, предварительно подумав, что может быть интересно тихоне. Если ничего не получается, поделитесь своими мыслями, чтобы узнать, что думает тихоня.

Всем видом покажите, что не обидитесь на любые сказанные тихоней слова. Если тихоня замолчал, и вы видите, что он не намерен дальше продолжать разговор лучше прекратить разговор стараясь завершить ее на спокойной ноте, с возможностью вернуться к нему в следующий раз. Начать можно будет с одного из вопросов, которые вы уже задавали, тихоня за это время что-нибудь придумает в ответ.

Покладистый.

Люди этого типа создают впечатление уступчивых собеседников. Появляется ощущение, что с ними не может возникнуть трудностей в общении. Но у таких людей слова расходятся с делом и этим они могут создавать проблемы.

Общаясь с покладистым типом трудных людей важно показать, что вы ожидаете от общения правдивости. Упор сделайте на то, что первостепенно для вас не то согласен он или нет, а на то, что он будет последователен.

Старайтесь деликатно, и в то же время настойчиво пояснить чего вы ждете от него.

Автор: Ксения Осипова

 

Tags:

Comments are closed.

Пользовательский поиск
EnglishFrenchGermanRussian